Hjælp & support

Få svar på dine spørgsmål, eller kontakt os direkte.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan køber jeg en gig?

Find den gig, du har brug for, vælg den pakke, der passer dig, og gå til betaling. Vi håndterer betalingen sikkert, indtil du har godkendt leveringen.

Hvordan bliver jeg sælger?

Opret en konto, gå til "Bliv sælger" og opret din første gig. Du kan tilføje beskrivelse, billeder, pakker og priser.

Hvornår får sælgeren udbetaling?

Når du som køber har godkendt leveringen, overfører vi betalingen til sælgeren. Hvis du ikke reagerer inden for 3 dage, frigives betalingen automatisk.

Hvad sker der, hvis sælgeren ikke leverer til tiden?

Du kan enten forlænge fristen eller annullere ordren og få dine penge tilbage. Kontakt os, hvis du er i tvivl.

Hvilke betalingsmuligheder findes der?

Vi bruger Stripe, så du kan betale sikkert med de fleste kort og populære betalingsmetoder.

Kontakt os

Har du et spørgsmål, der ikke står her? Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.

Spørg wextroo-assistenten